Markkinoinnin automaatio myyjien tukena

Kouluttaja digimarkkinoinnin huipulta

Kouluttajasi Susanna Junnila on markkinoinnin automaation ja oman median optimoinnin moniosaaja.

Susannalla on kokemusta markkinoinnin automaation rakentamisesta mm. kansainvälisesti toimiville B2B-yrityksille, kuluttajabrändeille ja kolmannelle sektorille. Kokemus markkinointiautomaation työkaluista ulottuu kevyistä ratkaisuista aina enterprise-järjestelmiin saakka.

Koko päivän koulutuksessa kuulet paljon käytännön vinkkejä ja kokemuksia, parhaita käytäntöjä ja vältettäviä asioita. Toisin sanoen hyödyt kaikesta, mitä Susanna on käytännössä oppinut. Älä siis jätä tilaisuutta väliin!

Ohjelma

8.30–9.00 Aamiainen

Pidämme taukoja noin kerran tunnissa koko päivän ajan.

9.00–9.45 Mitä markkinoinnin automaatio on – ja mitä se ei ole?

• Miksi markkinoinnin automaatio on tärkeämpää kuin koskaan
• Liidien ja asiakkaiden saattelu eteenpäin asiakkaan polulla
• Markkinoinnin automaation keinovalikoima on muutakin kuin sähköpostia: sms, sovellusten lähettämät push-viestit, chatbotit, sivustolla näkyvät tarjoukset ja henkilökohtainen yhteydenotto osana automaatioita
• Uutiskirje vs. automaatio – erot ja yhtäläisyydet

9.45–10.30 Markkinoinnin automaatio osana liiketoimintaasi

• Järkevät tulostavoitteet ja mittarit: saat mitä seuraat joten valitse huolellisesti
• Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli
• Tärkeimmät strategiat: inbound, asiakkuusmarkkinointi, ABM
• Konkreettiset taktiikat joilla pääset ketterästi alkuun

10.30–11.30 Markkinoinnin automaation tehokas johtaminen

• Asiakaspersoonat ja -polut asiakkaan näkökulman ymmärtämisessä
• Sisältöstrategian ja sisällöntuotannon rooli
• Miten löydät kannattavimmat automaatiomahdollisuudet – mikä on ajanhukkaa

11.30–12.30 Lounastauko

12.30–13.30 Asiakasdatan kerääminen ja hyödyntäminen

• Liidien tunnistaminen ja rekisterin kerääminen
• Markkinointiluvat ja GDPR eli miten suojaat selustasi
• Liidien nurturointi, pisteyttäminen ja luovuttaminen myynnille
• Kuinka saat automaattisen viestinnän tuntumaan henkilökohtaiselta ja saat aikaan toimintaa

13.30–14.15 Käytännön esimerkkejä: 9 usein käytettyä automaatiota

• Uutiskirjetilaajan tervetulokampanja
• Sisältölataus ja sen jälkeinen hoito
• Sivuillesi palaavan liidin hoitaminen
• Tapahtumailmoittautuminen
• Uuden asiakkaan perehdytys
• Jatko- ja ristiinmyyntikampanja
• Passivoituneiden pelastuskampanja
• Automatisoitu palautekysely
• Myynnin muistutukset ja hälytykset (esim. uusi kiinnostava liidi, tarjouksen close date lähestyy, sopimus umpeutumassa, asiakas aktivoituu)

14.15–14.30 Näin vertailet markkinoinnin automaatiojärjestelmiä

• Tärkeimmät erot järjestelmien välillä
• Milloin on syytä vaihtaa markkinoinnin automaatiojärjestelmää

14.30–14.45 Osaaminen ja yhteistyö kumppanien kanssa

• Minkälaista osaamista markkinoinnin automaatio vaatii
• Mikä on toimiva työnjako kumppanin kanssa

14.45–15.15 Yleisimmät ongelmat ja sudenkuopat

• Yleisimmät ongelmat organisaation sisällä, sisällöntuotannossa ja teknologiavalinnoissa
• Miten vältät sudenkuopat

15.15–15.30 Yhteenveto, kysymyksiä & vastauksia

Osallistujien kokemuksia aiemmilta kursseilta

“Tämä koulutus oli hyvällä sisällöllä varustettu ja erittäin ammattimaisesti vedetty.”

“Kokonaisuudessaan erittäin ajatuksia herättävä ja informatiivinen päivä!”

“Asiat erittäin ajankohtaisia ja markkinoinnin automaation aihepiiriä käsiteltiin monipuolisesti. Kouluttaja oli erittäin ajan tasalla aihepiirin suhteen ja päivä oli minulle erittäin antoisa.”

Koulutuspaikka ja tarjoilut

Radisson Blu Royal
Runeberginkatu 2, Helsinki
(Kampin metroaseman vieressä)

Runsaat tarjoilut sisältyvät koulutuksen hintaan:

• Aamiainen (kahvia, teetä, suolainen kahvileipä, tuorepuuroa, hedelmiä ja mehua)
• Laadukas ja monipuolinen lounasbuffet hotellin omassa ravintolassa
• Iltapäivän kahvitarjoilu (makeaa kahvileipää, smoothie tai power shot, hedelmiä ja tummaa suklaata)
• Koko päivän ajan tarjolla erikoiskahveja ja pientä naposteltavaa.