Elisa Kesälahti

Senior Consultant

Senior Consultant

Minusta

Minulla on vankka asiantuntemus monikanavaisen liiketoiminnan kehittämisestä ja markkinoinnin automaation hyödyntämisestä asiakasuskollisuuden ja myynnin kasvattamiseksi. Hyödynnän sujuvasti dataa ja luon sen avulla entistä parempia asiakaskokemuksia.

Artikkelin kuvituskuva, pöydällä korttilompakko

Kanta-asiakasohjelma on näkymätön ilman automaatiota

Kanta-asiakkaiden arvo on usein 5–10-kertainen verrattuna satunnaisiin asiakkaisiin. Hyvin suunnitellut ja toteutettu kanta-asiakasohjelma lisää asiakkaiden käyntikertoja ja kasvattaa keskiostosta merkittävästi. Ilman riittävää automaatiota kanta-asiakasohjelma jää asiakkaalle näkymättömäksi Kun viestintä asiakkaan […]