Elisa Kesälahti
Senior Consultant
Senior Consultant
Minusta
Minulla on vankka asiantuntemus monikanavaisen liiketoiminnan kehittämisestä ja markkinoinnin automaation hyödyntämisestä asiakasuskollisuuden ja myynnin kasvattamiseksi. Hyödynnän sujuvasti dataa ja luon sen avulla entistä parempia asiakaskokemuksia.
Kanta-asiakasohjelma on näkymätön ilman automaatiota
Kanta-asiakkaiden arvo on usein 5–10-kertainen verrattuna satunnaisiin asiakkaisiin. Hyvin suunnitellut ja toteutettu kanta-asiakasohjelma lisää asiakkaiden käyntikertoja ja kasvattaa keskiostosta merkittävästi. Ilman riittävää automaatiota kanta-asiakasohjelma jää asiakkaalle näkymättömäksi Kun viestintä asiakkaan […]
Kohdenna digimainontaa asiakasdatalla – näin pääset alkuun
Voit käyttää yrityksesi keräämää asiakasdataa mainonnan kohdentamiseen alustoilla, kuten Google Ads, Meta ja Sanoma.
Onko asiakaspolkuajattelu kuollut?
Digitaalinen asiointi haastaa perinteisen tavan mallintaa asiakkaan toimintaa lineaarisena asiakaspolkuna. Näin johdat asiakaskokemusta onnistuneesti.
B2C-sähköpostimarkkinoinnin trendit 2024
Millaiset tuulet puhaltavat sähköpostimarkkinoinnissa vuonna 2024? Kokosimme tähän artikkeliin kuusi tärkeää teemaa, jotka jokaisen sähköpostimarkkinoijan tulisi omaksua.
8 vinkkiä Black Friday -sähköpostimarkkinointiin
Sähköpostimarkkinointi on tehokas tapa tavoittaa ja sitouttaa asiakkaita kertomalla Black Friday -tarjouksistasi.
Näin Custobar auttaa ymmärtämään asiakkaitasi ja parantamaan asiakaskokemusta
Asiakkaat odottavat, että vastineeksi tietojensa antamisesta heitä palvellaan paremmin. Itse data ei kuitenkaan tee autuaaksi, vaan tarvitset avuksesi myös työkaluja, joilla voit valjastaa keräämäsi datan paremmaksi asiakaskokemukseksi.
Verkkokaupan markkinoinnin automaation teho-opas
Tässä oppaassa listaamme 51 käytännönläheistä vinkkiä, joilla otat kaikki tehot irti verkkokaupan markkinoinnin automaatiosta.