Markkinoinnin automaation peruskurssi
1 pv | To 10.10.2019
Radisson Blu Royal, Helsinki
Kouluttajana Susanna Junnila
Markkinoinnin automaatio on väsymätön myyntikone ja asiakaspalvelija. Sen avulla tarjoat ainutlaatuisia asiakaskokemuksia, parannat konversioita ja lisäät myyntiä.
Älä jätä liidejäsi ja asiakkaitasi oman onnensa nojaan. Palvele paremmin ja myy enemmän automaation avulla!
Lähde nyt kokopäivän koulutukseen nostamaan markkinoinnin automaation osaamistasi. Koulutuspäiväsi aikana näet mm. minkälaiset automaatiot sopivat liidien lämmittelyyn ja olemassa olevien asiakkaiden elinkaaren arvon kasvattamiseen, kuinka tuotetaan automaatioita, jotka tuntuvat henkilökohtaiselta ja arvokkaalta vastaanottajalle ja minkälaista osaamista tarvitaan markkinoinnin automaation päivittäiseen tekemiseen.
Hopkinsin koulutus on teknologiariippumaton ja tavoitteenamme on saada sinut oivaltamaan, miten yrityksesi liiketoimintaa voi parhaiten kehittää.
Tämä kurssi on sinua varten, jos:- olet markkinoinnin tai myynnin ammattilainen ja haluat syventää markkinoinnin automaation osaamistasi
- et ole varma, miten yrityksesi voisi parhaiten hyötyä markkinoinnin automaatiosta
- haluat ymmärtää markkinoinnin automaatiota sekä yleisellä tasolla että kuulla runsaasti käytännön esimerkkejä ja parhaita käytäntöjä
- myyntistrategianne perustuu tyrkyttämiseen – eikä teillä ole aikomustakaan muuttaa sitä
- etsit spesifejä teknisiä vinkkejä tietyn järjestelmän käyttöönottoon (tämä koulutus on teknologiariippumaton – voit pyytää meiltä myös omaa koulutussessiota, jos tarvitset teknisempää koulutusta)
Osallistuminen ei edellytä erityistä lähtötasoa puoleltasi. Vaikka et itse mainontaa tekisikään, kurssin jälkeen tiedät mistä puhutaan. Kotiin viemisinä saat lisäksi onnistuneen liikkeellelähdön tarkistuslistan.
Miten hyödyt koulutuksesta?
- Ymmärrät mitä markkinoinnin automaatiolla voi saada aikaan.
- Tiedät miten saat tehokkaan lähdön markkinoinnin automaation hyödyntämiseen.
- Vältät yleisimmät sudenkuopat markkinoinnin automaatiossa.
- Opit keräämään uusia kontakteja ja lisää tietoa olemassa olevista asiakkaistasi.
- Osaat vertailla markkinoinnin automaation järjestelmiä kriittisesti, jolloin vältät kalliit virheostokset.
Kouluttaja digimarkkinoinnin huipulta
Kouluttajasi Susanna Junnila on markkinoinnin automaation ja oman median optimoinnin moniosaaja.
Susannalla on kokemusta markkinoinnin automaation rakentamisesta mm. globaaleille kuluttajabrändeille, suomalaisille B2B-yrityksille ja kolmannelle sektorille. Kokemus markkinointiautomaation työkaluista ulottuu kevyistä ratkaisuista aina enterprise-järjestelmiin saakka.
Koko päivän koulutuksessa kuulet paljon käytännön vinkkejä ja kokemuksia, parhaita käytäntöjä ja vältettäviä asioita. Toisin sanoen hyödyt kaikesta, mitä Susanna on käytännössä oppinut. Älä siis jätä tilaisuutta väliin!
Ohjelma
Koulutuksen ohjelma on ohjeellinen ja siihen voi tulla muutoksia.8.30–9.00 Aamiainen ja vapaata keskustelua
9.00–9.40 Mitä markkinoinnin automaatio on – ja mitä se ei ole?
- Liidien ja asiakkaiden saattelu eteenpäin asiakkaan polulla
- Markkinoinnin automaation keinovalikoima on muutakin kuin sähköpostia: sms, sovellusten lähettämät push-viestit, chatit ja chatbotit, sivustolla näkyvät tarjoukset ja henkilökohtainen yhteydenotto osana automaatioita
- Uutiskirje vs. automaatio – erot ja yhtäläisyydet
9.40–10.20 Markkinoinnin automaatio osana liiketoimintaasi
- Järkevät tulostavoitteet ja mittarit: saat mitä seuraat joten valitse huolellisesti
- Strategiat B2B:ssä ja B2C:ssä: inbound, loyalty, ABM
- Konkreettiset taktiikat joilla pääset ketterästi alkuun
10.20–10.30 Tauko ja keskustelua
10.30–11.30 Markkinoinnin automaation tehokas johtaminen
- Asiakaspersoonat ja -polut asiakkaan näkökulman ymmärtämisessä
- Sisältöstrategian ja sisällöntuotannon rooli
- Miten löydät kannattavimmat automaatiomahdollisuudet – mikä on ajanhukkaa
11.30–12.30 Lounas
12.30–13.00 Asiakasdatan kerääminen ja hyödyntäminen
- Liidien tunnistaminen ja rekisterin kerääminen
- Markkinointiluvat ja GDPR eli miten suojaat selustasi
- Miten keräät lisää tietoa liideistäsi ja asiakkaistasi jotta voit viestiä tehokkaammin
- Kuinka saat automaattisen viestinnän tuntumaan henkilökohtaiselta ja saat aikaan toimintaa
13.00–13.50 Käytännön esimerkkejä: 11 usein käytettyä automaatiota
- Uuden tilaajan tervetulokampanja
- Sisältölataus ja sen jälkeinen hoito
- Sivuillesi palaava liidi (ja liidihälytys myyjälle)
- Tapahtumailmoittautuminen
- Uuden asiakkaan perehdytys
- Hylätyn ostoskorin pelastuskampanja
- Jatko- ja ristiinmyyntikampanja
- Syntymäpäivät ja merkkipäivät
- Passivoituneiden pelastuskampanja
- Automatisoitu palautekysely
- Jatkotilauksen / vuosihuollon muistutukset
13.50–14.00 Tauko ja keskustelua
14.00–14.30 Näin vertailet markkinoinnin automaatiojärjestelmiä
- Tärkeimmät erot järjestelmien välillä
- Milloin on syytä vaihtaa markkinoinnin automaatiojärjestelmää
14.30–14.45 Osaaminen ja yhteistyö kumppanien kanssa
- Minkälaista osaamista markkinoinnin automaatio vaatii
- Mikä on toimiva työnjako kumppanin kanssa
14.45–15.15 Yleisimmät ongelmat ja sudenkuopat
- Yleisimmät ongelmat organisaation sisällä, sisällöntuotannossa ja teknologiavalinnoissa
- Miten vältät sudenkuopat
15.15–15.30 Yhteenveto, kysymyksiä & vastauksia
Koulutuspaikka ja tarjoilut
Radisson Blu Royal
Runeberginkatu 2, Helsinki
(Kampin metroaseman vieressä)
Runsaat tarjoilut sisältyvät koulutuksen hintaan:
- Aamiainen (kahvia, teetä, suolainen kahvileipä, tuorepuuroa, hedelmiä ja mehua)
- Laadukas ja monipuolinen lounasbuffet hotellin omassa ravintolassa
- Iltapäivän kahvitarjoilu (makeaa kahvileipää, smoothie tai power shot, hedelmiä ja tummaa suklaata)
- Koko päivän ajan tarjolla erikoiskahveja ja pientä naposteltavaa
Koulutuksen hinta
590 €/hlö + alv 24 %
Hinta sisältää täyteen pakattujen koulutussessioiden lisäksi kaikki päivän tarjoilut.
Etu uutiskirjeen tilaajille
Hopkinsin uutiskirjeen tilaajana saat aina kaikista koulutuksistamme 10 % alennuksen.
Alennettu ryhmähinta
Alennettu ryhmähinta 490 €/hlö + alv 24 %, kun samasta organisaatiosta osallistuu vähintään kaksi henkilöä. Ryhmähintaa ja Hopkinsin uutiskirjealennusta ei ole mahdollista yhdistää.
Maksutavat
Verkkolasku, verkkopankki, luottokortti, yrityslasku (Collector) ja viitesiirto. Voit maksaa heti Checkout Finlandin välityksellä tai myöhemmin verkkolaskulla (valitse maksutapa lomakkeella).
Peruutusehdot
Voit tehdä maksuttoman peruutuksen viimeistään 7 päivää ennen koulutusta. Sen jälkeen tehdystä peruutuksesta veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta, koska siitä koituu meille lisäkustannuksia. Voitte vapaasti vaihtaa osallistujaa saman organisaation sisällä aina koulutuspäivään saakka.
