Markkinoinnin automaation peruskurssi
(1 pv)

Torstai 10.10.2019 klo 9.00 – 15.30
Helsinki, Radisson Blu Royal Hotel

Markkinoinnin automaatio on väsymätön myyntikone ja asiakaspalvelija. Sen avulla tarjoat ainutlaatuisia asiakaskokemuksia, parannat konversioita ja lisäät myyntiä.

”Älä jätä liidejäsi ja asiakkaitasi oman onnensa nojaan. Palvele paremmin ja myy enemmän automaation avulla!”

Lähde kokopäivän tehokkaaseen koulutukseen Kamppiin nostamaan markkinoinnin automaation osaamista.

Tämä kurssi on sinua varten, jos:

• olet markkinoinnin tai myynnin ammattilainen
• et ole varma, miten yrityksesi voisi parhaiten hyötyä markkinoinnin automaatiosta
• haluat ymmärtää markkinoinnin automaatiota sekä yleisellä tasolla että kuulla runsaasti käytännön esimerkkejä ja parhaita käytäntöjä

… tai haluat muuten syventää markkinoinnin automaation osaamistasi. Muista, että osallistuminen ei edellytä erityistä lähtötasoa puoleltasi.

Tämä koulutus ei ole sinua varten, jos:

• myyntistrategianne perustuu tyrkyttämiseen – eikä teillä ole aikomustakaan muuttaa sitä
• etsit spesifejä teknisiä vinkkejä tietyn järjestelmän käyttöönottoon (tämä koulutus on teknologiariippumaton – mutta pyydä meiltä toki omaa koulutussessiota jos tarvitset teknisempää koulutusta)

Koulutuspäivän aikana opit:

• ymmärtämään mitä markkinoinnin automaatiolla voi saada aikaan
• miten saat tehokkaan lähdön markkinoinnin automaation hyödyntämiseen
• välttämään yleisimmät sudenkuopat
• keräämään uusia kontakteja ja lisää tietoa olemassa olevista asiakkaistasi
• vertailemaan markkinoinnin automaation järjestelmiä kriittisesti, jolloin vältät kalliit virheostokset

…ja paljon, PALJON muuta.

Et halua jättää tätä väliin, koska…

Tätä koulutusta ei järjestetä usein, ja vastaavaa koulutusta markkinoinnin automaatiosta ei helposti Suomesta tai välttämättä lähimaistakaan löydy. Tule siis mukaan kun vielä paikkoja löytyy!

Useimmat markkinoinnin automaation koulutukset ovat huonosti naamioituja myyntispiikkejä tietyn järjestelmän puolesta. Hopkinsin koulutus on teknologiariippumaton ja tavoitteenamme on saada sinut oivaltamaan, miten yrityksesi liiketoimintaa voi parhaiten kehittää.

Kouluttaja

Kouluttajasi Susanna Junnila on markkinoinnin automaation ja oman median optimoinnin moniosaaja.

Susannalla on kokemusta markkinoinnin automaation rakentamisesta mm. globaaleille kuluttajabrändeille, suomalaisille B2B-yrityksille ja kolmannelle sektorille. Kokemus markkinointiautomaation työkaluista ulottuu kevyistä ratkaisuista aina enterprise-järjestelmiin saakka.

Koko päivän koulutuksessa kuulet paljon käytännön vinkkejä ja kokemuksia, parhaita käytäntöjä ja vältettäviä asioita. Toisin sanoen hyödyt kaikesta, mitä Susanna on käytännössä oppinut. Älä siis jätä tilaisuutta väliin!

Koko päivä täynnä tiivistä oppia markkinoinnin automaatiosta

Koulutuspäiväsi aikana näet mm. minkälaiset automaatiot sopivat liidien lämmittelyyn ja olemassa olevien asiakkaiden elinkaaren arvon kasvattamiseen, kuinka tuotetaan automaatioita, jotka tuntuvat henkilökohtaiselta ja arvokkaalta vastaanottajalle ja minkälaista osaamista tarvitaan markkinoinnin automaation päivittäiseen tekemiseen.

Koulutuspaikka keskeisellä paikalla Kampissa

Radisson Blu Royal Hotel, Runeberginkatu 2, Helsinki
(Kampin metroasema)

Runsaat tarjoilut sisältyvät koulutuksen hintaan:

• aamiainen (kahvia, teetä, suolainen kahvileipä, myslipatukka, satokausihedelmiä ja mehua)
• monipuolinen buffet-lounas hotellin omassa ravintolassa
• iltapäivän kahvitarjoilu (makeaa kahvileipää, päivän smoothie tai power shot, kauden hedelmiä sekä tummaa suklaata)
• koko päivän ajan tarjolla erikoiskahveja ja naposteltavaa.

Päivän ohjelmasi etenee näin:

8.30-9.00 Aamiainen ja vapaata keskustelua

9.00-9.40 Mitä markkinoinnin automaatio on – ja mitä se ei ole?

• Liidien ja asiakkaiden saattelu eteenpäin asiakkaan polulla
• Markkinoinnin automaation keinovalikoima on muutakin kuin sähköpostia: sms, sovellusten lähettämät push-viestit, chatit ja chatbotit, sivustolla näkyvät tarjoukset ja  henkilökohtainen yhteydenotto osana automaatioita
• Uutiskirje vs. automaatio – erot ja yhtäläisyydet

9.40-10.20 Markkinoinnin automaatio osana liiketoimintaasi

• Järkevät tulostavoitteet ja mittarit: saat mitä seuraat joten valitse huolellisesti
• Strategiat B2B:ssä ja B2C:ssä: inbound, loyalty, ABM
• Konkreettiset taktiikat joilla pääset ketterästi alkuun

10.20-10.30 Tauko ja keskustelua

10.30-11.30 Markkinoinnin automaation tehokas johtaminen

• Asiakaspersoonat ja -polut asiakkaan näkökulman ymmärtämisessä
• Sisältöstrategian ja sisällöntuotannon rooli
• Miten löydät kannattavimmat automaatiomahdollisuudet – mikä on ajanhukkaa

11.30-12.30 Lounas

12.30-13.00 Asiakasdatan kerääminen ja hyödyntäminen

• Liidien tunnistaminen ja rekisterin kerääminen
• Markkinointiluvat ja GDPR eli miten suojaat selustasi
• Miten keräät lisää tietoa liideistäsi ja asiakkaistasi jotta voit viestiä tehokkaammin
• Kuinka saat automaattisen viestinnän tuntumaan henkilökohtaiselta ja saat aikaan toimintaa

13.00-13.50 Käytännön esimerkkejä: 11 usein käytettyä automaatiota

1. Uuden tilaajan tervetulokampanja
2. Sisältölataus ja sen jälkeinen hoito
3. Sivuillesi palaava liidi (ja liidihälytys myyjälle)
4. Tapahtumailmoittautuminen
5. Uuden asiakkaan perehdytys
6. Hylätyn ostoskorin pelastuskampanja
7. Jatko- ja ristiinmyyntikampanja
8. Syntymäpäivät ja merkkipäivät
9. Passivoituneiden pelastuskampanja
10. Automatisoitu palautekysely
11. Jatkotilauksen / vuosihuollon muistutukset

13.50-14.00 Tauko ja keskustelua

14.00-14.30 Näin vertailet markkinoinnin automaatiojärjestelmiä

• Tärkeimmät erot järjestelmien välillä
• Milloin on syytä vaihtaa markkinoinnin automaatiojärjestelmää

14.30-14.45 Osaaminen ja yhteistyö kumppanien kanssa

• Minkälaista osaamista markkinoinnin automaatio vaatii
• Mikä on toimiva työnjako kumppanin kanssa

14.45-15.15 Yleisimmät ongelmat ja sudenkuopat

• Yleisimmät ongelmat organisaation sisällä, sisällöntuotannossa ja teknologiavalinnoissa
• Miten vältät sudenkuopat

15.15-15.30 Yhteenveto, kysymyksiä & vastauksia

+ Kotiin viemisinä: onnistuneen liikkeellelähdön tarkistuslista

TULE MUKAAN – VIELÄ MAHTUU, MUTTA EI KAUAN…

Koulutuksessamme on rajattu määrä paikkoja tarjolla, sillä haluamme tarjota sinulle mahdollisimman antoisan päivän. Voit kysyä ja keskustella kouluttajan ja muiden osallistujien kanssa lounaan ja kahvitaukojen aikana – ja oppia vielä enemmän.

Hinta ja tilaajaetu:
590 €/hlö + alv 24 %. Hintaan sisältyvät myös päivän tarjoilut, koulutusmateriaali digitaalisena sekä sertifikaatti koulutuksen suorittamisesta. HUOM! Saat 10% alennuksen Hopkinsin uutiskirjeen tilaajana.

Ryhmähinta:
490 €/hlö + alv 24 %, kun samasta organisaatiosta osallistuu vähintään kaksi henkilöä. Ryhmähintaa ja Hopkinsin uutiskirjealennusta ei voi yhdistää.

Maksutavat:
Verkkolasku, verkkopankki, luottokortti, yrityslasku (Collector) ja viitesiirto. Maksu heti Checkout Finlandin välityksellä tai myöhemmin verkkolaskulla (valitse maksutapa lomakkeella).

Olet lämpimästi tervetullut!

Jos haluat kysyä tarkempia lisätietoja tästä koulutuksesta, ota rohkeasti yhteyttä:
Susanna Junnila, 040 721 1382, susanna.junnila@hopkins.fi

P.S. Peruutusehdot: Voit tehdä maksuttoman peruutuksen viimeistään 7 päivää ennen koulutusta. Sen jälkeen tehdystä peruutuksesta veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta, koska siitä koituu meille lisäkustannuksia. Voitte vapaasti vaihtaa osallistujaa saman organisaation sisällä aina koulutuspäivään saakka.